Fitzsimmons, J. A., & Fitzsimmons, M. J. (2001). Instructor's manual to accompany service management: Operation, strategy, and information tecnology (3rd ed.). McGraw-Hill/Irwin.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle Chicago (17th ed.)
Fitzsimmons, James A., a Mona J. Fitzsimmons. Instructor's Manual to Accompany Service Management: Operation, Strategy, and Information Tecnology. 3rd ed. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2001.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle MLA (9th ed.)
Fitzsimmons, James A., a Mona J. Fitzsimmons. Instructor's Manual to Accompany Service Management: Operation, Strategy, and Information Tecnology. 3rd ed. McGraw-Hill/Irwin, 2001.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..