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    Uncommon sense : creating business excellence in your organization / par George, Stephen, 1948-

    Publié c1997.
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    Managing for total quality : from Deming to Taguchi and SPC / par Logothetis, N.

    Publié 1992.
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    Total quality management : text with cases / par Oakland, John S.

    Publié 1995.
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    Quality management for organizational excellence / par Goetsch,David L

    Publié c2013
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    Total quality management /

    Publié c2003. [Reprinted 2007]
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    Quality management : creating and sustaining organizational effectiveness / par Summers, Donna C. S.

    Publié c2005.[Rpriented]
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